自动化企业怎么强大起来，产品大卖？

      打出你的品牌、品牌、品牌……

　　重要的事情说三遍，可能三遍也说不出它的重要性。打出品牌并不是要你增大公司规模，也不是要你再去外面招来多少人数。

　　那，怎样去打？

一、增强设备的内涵

在自动化行业，客户忠诚度一直是许多公司的头疼问题。当行业中的设备严重同质化时，设备个性的差异是留住客户的好方法。客户在使用设备时可以真正感受到并做出相应的判断，偏好程度直接影响对品牌的忠诚度。但通过差异化技术只是品牌的基础，不能给你传播、不能传播、不能传播；不要再问，我们家这么好的装备，为什么没有人知道，这样的问题。

二、意识到口碑的重要性

　　你是不是觉得网络推广很厉害？各种渠道的营销会给你砸来大量的客户和订单，做一些硬广软广公司品牌影响就出去了，你错了！你关注的只是广告带来的传播，而真正可以给你带来高质量客户的应该是口碑传播。

许多公司认为他们自己的设备做好咯，口碑传播不就来了嘛。你又错了！口碑传播不会出于你的设备有多好，而是基于同理心。同理心源于你对顾客的态度，而不是关系、不是回扣、或几个聚餐喝喝酒，这些只能促进交易的顺利进行（而不是客户会自动为你的设备代言），而是为此你愿意付出的成本，归根结底，来源于你的竞争力有多大。这样说吧，你有多大的竞争力，你就有多大能力搞定你想搞定的人，但不一定会为你的产品做口碑传播，这是人性。

品牌的价值和内涵体现在服务中，通过口口相传来传播。关键是如何通过口口相传有效地传播。锁定“行业标杆客户”并向他们展示一系列个性化品牌服务，甚至是特殊有针对性的服务。

　　那什么样的服务可以带来口碑？答案是三个字超预期。客户想到的你想到不重要，关键是客户没想到的你想到了，他会对超出预期的服务容易记住甚至感动。出于自我本能驱动他就会去给你传播，这样的传播带来的回报可能大大超出你付出很大代价做的一些营销广告。并且，这种超预期服务甚至不需要付出多大的代价，而是完全站在客户角度来处理事情的一种态度。很多的大型自动化公司并不一定会去考虑这些问题，所以小公司能发展起来和大鱼抢食吃就应该试着这么去做。

来来来，讲了这么多，再来回顾一下重点：

小公司怎么强大去虎口夺食——打品牌

品牌值得重点关注来源——好口碑

好口碑来自——服务（超预期服务）